Discussion de forum

Avatar de nico126
nico126
Sosheur occasionnel
14-05-2018
Résolu

MISE EN DEMEURE

Bonjour Suite a resiliation de ma ligne livebox, j'ai renoyé la box par colissimo le 23/03/2018 Je viens de recevoir une mise en demeure pour la restitution de la livebox, j'ai déja contacté le s...
  • Avatar de nico126
    nico126
    14-05-2018

    Bonjour

    Suite à resiliation de ma ligne livebox, j'ai renvoyé par colissimo la livebox le 24/03/2018.

    J'ai recu un rappel de sosh pour non restitution, j'ai contacté le service client fin avril qui m'a dit l'avoir bien recu.

    De retour de vacances je trouve une mise en demeure dans ma boite aux lettres pour la non restitution de ma livebox.

     

    N° CLIENT **************

    Ref courrier**********

    merci de me communiquer un moyen pour parler un consieller ou d'envoyer un mail ou eventuellement un numéro de telephone

     

    Bien cordialement

     

    [EDIT : Merci [@nico126] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Avatar de Mars13
Mars13
Sosheur junior
05-09-2018
Je vous ai posé une dernière question par message privé. Merci de votre réponse.
Cordialement.
  • Avatar de Tristanj
    Tristanj
    Mini sosheur
    15-10-2018

    Bonjour, 

     

    J'ai restitué mon décodeur TV ainsi que sa télécommande il y a de cela 3 mois, car je ne l'utilisais pas. 

    Je reçois à nouveau une lettre de mise en demeure pour ce matériel que j'ai déjà rendu !!

    Malheureusement je n'ai pas eu de preuve du renvoi par colissimo. 

     

    Que puis-je faire ? 

     

    Merci d'avance pour vos retour

Contenu connexe