Discussion de forum
MISE EN DEMEURE
Bonjour
Suite a resiliation de ma ligne livebox, j'ai renoyé la box par colissimo le 23/03/2018
Je viens de recevoir une mise en demeure pour la restitution de la livebox, j'ai déja contacté le service client le mois dernier me confirmant la reception de ma livebox.
Aucun moyen de repondre à sosh (mail telephone...inexistant chez sosh
Comment contacter sosh autrement que par TCHAT
Cordialement
*************@orange.fr
[EDIT : Merci [@nico126] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour
Suite à resiliation de ma ligne livebox, j'ai renvoyé par colissimo la livebox le 24/03/2018.
J'ai recu un rappel de sosh pour non restitution, j'ai contacté le service client fin avril qui m'a dit l'avoir bien recu.
De retour de vacances je trouve une mise en demeure dans ma boite aux lettres pour la non restitution de ma livebox.
N° CLIENT **************
Ref courrier**********
merci de me communiquer un moyen pour parler un consieller ou d'envoyer un mail ou eventuellement un numéro de telephone
Bien cordialement
[EDIT : Merci [@nico126] de ne pas afficher de données personnelles en public].
51 Réponses
Bonjour
j'ai eu une résiliation abusive de ma ligne, je n'ai pas eu internet pdt 1 mois. Ouf tout est rentré dans l'ordre mais je bien déjà recevoir une mise en demeure pour non restitution de l'équipement orange.
sue faire ?
merci- JulienB_
Webconseiller
Bonjour Julie-1911
Pouvez-vous m'expliquer la nature de votre désagrément et par la suite, m'envoyer un message privé avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéroi de ligne fixe)?
En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Bonjour, je suis dans la même situation, que dois-je faire. ??
