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Franbill
Sosheur occasionnel
10-01-2019

Mise en demeure

Bonjour,

 

 Suite à l'arret de l'option TV, Sosh nous a fait parvenir un bon de retour, retour effectué dans la foulée, nous possédons le justficatif ainsi qu'un mail de confirmation de la bonne réception du matériel.

 

 Or nous n'arretons pas de recevoir des lettres de relance pour restituer le matériel à chaque fois je prends contact avec Sosh qui me répond qu'ils ont fait le nécessaire or les lettres arrivent toujours jusqu'à aujourdhui ou nous avons meme une mise en demeure !!

 

Comment est ce possible ??

 

Cordialement.

1 Réponse

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Franbill ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


    Martin_G