Discussion de forum
Manuko_74
20-04-2025Sosheur
Mobile Connect bloque mes accès Sosh et Orange
Bonjour, Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile Connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactiv...
- 05-05-2025
Bonjour Manuko_74,
Je reviens vers vous suite au retour du service dédié.
Le service dédié à procédé à la désactivation de mobile connect pour vous permettre l'accès à votre mail par le biais de votre mot de passe.
Pouvez-vous me confirmer si vous avez retrouvé l'accès à votre mail ?
Vous pourrez ensuite réactiver Mobile connect en toute autonomie 😊 .
Valentin
Valentin__B
Webconseiller
05-05-2025Je vous remercie du retour Manuko_74 et suis ravi d'apprendre que vous avez retrouvé l'accès à votre mail 😊 .
N'hésitez pas à nous faire part des autres points que vous rencontrez, nous serons là pour vous accompagner si besoin 🫱🏻🫲🏻 .
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin