Discussion de forum
Modification forfait
Bonjour
j’ai un forfait sosh 200Go 5g à 25,99€ et je souhaiterais passer sur le forfait voyage 200Go 5G à 15,99€.
il n’est pas possible d’effectuer le changement via l’application.
vous serait il possible d’effectuer ce changement manuellement ?
En vous remerciant pour votre aide
bien cordialement
Mc
3 Réponses
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Mc0662,
Pour vous aider au mieux concernant votre forfait, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Morgane_M
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Morgane🌸
Bonjour je vous remercie pour votre retour mais le changement a été résolu avec le chat. Je vous souhaite une agréable journée.
