Discussion de forum

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TARDIG54
Sosheur occasionnel
21-10-2021

Modifier un compte

Bonjour, 

J'avais créé un compte pour mon oncle (92 ans) en utilisant mon adresse mail. Il rencontrait des problèmes, et à distance, je pouvais l'aider... 

A présent, j'aimerais prendre un forfait chez sosh mais comment faire ? Puis-je supprimer son compte sans supprimer son contrat ? 

Je suis sourde et ne peux communiquer par téléphone. 

Merci de m'aider

 

1 Réponse

  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    Bonsoir,
    De quel compte s'agît il ?
    Si c'est le compte sur le forum Sosh il suffit de le demander aux modérateurs, la suppression d'un compte sur le forum ne supprimera pas son contrat, seul une demande de résiliation de son contrat sur son espace client pourrait le faire. Il n'y a donc pas de danger a supprimer un sur le forum pour le contrat.