Discussion de forum
Mon forfait sosh a ete converti en mobicarte sans l’avoir demandé
Mon forfait sosh a ete converti en mobicarte sans l’avoir demandé , je n’ai jamais vu ça ! et impossible d’avoir une reponse ni Orange ni sosh. J’ai appelé. aucun resultat c’est inacceptable. cdt ...
Bonjour,
Il m'arrive la même chose.
Je n'arrive pas à joindre Sosh. Le chatbot ne me donne pas de réponse concrète. Je me suis déplacée chez Orange, ils ne peuvent également rien faire.
En revanche, ils savent toujours me débiter d'un montant de 131,00 euros, sans que j'ai de facture, ni accès à mon compte sosh. De plus, j'ai du acheter une mobi carte à 20euros sinon mon numéro était supprimé.
C'est inadmissible. J'ai l'impression de m'être faite volée. Je n'ai personne vers qui me tourner.
Je suis étudiante, et le montant de 131 euros me mets en difficulté financière.