Discussion de forum
Motif légitime pas prix en compte
- 21-08-2026
En fait depuis 2023, l’opérateur doit permettre la résiliation en ligne. Ce qui est bien le cas. Mais le motif d’augmentation de prix n’est pas disponible. Seulement décès, déménagement ect
bin finalement, j’ai trouvé en descendant bien dans la liste des motifs, il y a autre motif légitime. Il faut fournir une copie du mail de notification reçu.
merci tout de même
Bonjour Royfokker0
En faisant une recherche, il est indiqué qu'un courrier Lr+ar doit être envoyé en détaillant le motif et l'article.
En fait depuis 2023, l’opérateur doit permettre la résiliation en ligne. Ce qui est bien le cas. Mais le motif d’augmentation de prix n’est pas disponible. Seulement décès, déménagement ect
bin finalement, j’ai trouvé en descendant bien dans la liste des motifs, il y a autre motif légitime. Il faut fournir une copie du mail de notification reçu.
merci tout de même