Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour Anatravekl,
Je suis Yoan et reprends la suite de votre échange.🙂
Je vous remercie pour votre patience, nous avons effectué les vérifications et bonne nouvelle, j'ai pu demander le changement de votre forfait pour l'offre Sosh voyage à 15,99€.
Celui-ci sera effectif sous 24h.⏳
Pour votre prochaine facture, rassurez-vous, elle sera calculée au prorata de votre utilisation sur votre forfait actuel.
Le montant de 15,99€/mois de votre nouvelle offre apparaîtra sur la facture suivante.👍🏼
J'espère avoir satisfait vos attentes et reste à votre disposition si nécessaire.
Vous êtes susceptible de recevoir un sondage prochainement sur la qualité de notre échange et de notre accompagnement et notre réactivité.😊
Si vous êtes satisfaite, n'hésitez pas à me le faire remonter en nous accordant le maximum d'étoiles. ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Je compte sur vous et votre bienveillance et vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
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