Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J’ai actuellement un forfait 200 Go 5G Sosh que je paye 20,99€ par mois. Plusieurs amis m’ont informé d’une nouvelle offre “forfait voyage 5G” à 15,99€ par mois, incluant des données mobil...
Blandine_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Leodp
Je vous confirme qu'il n'est pas possible de modifier votre offre actuelle pour le forfait Voyage à 15,99€, je suis désolée. Il peut l'être proposé occasionnellement sur certains dossiers mais nous n'avons pas de précisions sur les modalités.
Le fait d'effectuer une portabilité vers un autre opérateur puis de revenir est tout à fait possible mais effectivement, pesante pour les démarches à effectuer.
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et vous souhaite une bonne journée.
Blandine 🌺