Non éligible au changement de forfait voyage 5G

Bonjour Blandine, 

Donc vous confirmez qu'il y a les bons clients et les mauvais clients ☹️

Je fais vraisemblablement parti des mauvais, malgré mes 8 ans d'ancienneté, le fait d'avoir une box et l'achat régulier de pack voyage à 29,99€ (c'est pourquoi ce forfait serait parfait)... C'est vraiment dommage d'avoir une telle différence de traitement...

Est-ce que vous pourriez répondre à mes questions svp :

1) Est-ce qu'il y a un délai de carence si je change et que je reviens pour l'offre voyage ?

2) Est-ce que c'est la seule et unique solution ? Ou est-ce que vous avez d'autres propositions ?

Merci.