Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour,
maroua-hamli tu as bien en tête que la migration est normalement interdite et accordée au comptes-gouttes, suivant des critères automatiquement déterminés et que les conseillers ne peuvent pas outrepasser ?
Bonjour ziv,
Oui, mais ne sachant pas quels sont les critères "automatiquement déterminés", je tente ma chance.
Je paye le même prix actuellement pour moins de Go et pas autant à l'étranger, et l'offre n'apparaît pas dans mon espace pour le faire moi-même, ce qui est bien dommage.
La bascule ayant été acceptée et faite pour d'autres personnes dans la même situation, j'ai bon espoir.
À défaut, j'espère quelques détails sur les fameux critères pour un maximum de transparence.
Je sais également quoi faire pour obtenir l'offre, mais c'est un peu plus contraignant.
- ziv15-02-2026
Top Sosheur
Il ne faut espérer savoir quoique ce soit sur les critères en question. Tu ne peux rien faire pour être éligible, les conseillers à priori non plus. Effectivement, la solution plus contraignante (la double portabilité, je suppose) est, elle, garantie à 100%.
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