Discussion de forum
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour ziv,
Oui, mais ne sachant pas quels sont les critères "automatiquement déterminés", je tente ma chance.
Je paye le même prix actuellement pour moins de Go et pas autant à l'étranger, et l'offre n'apparaît pas dans mon espace pour le faire moi-même, ce qui est bien dommage.
La bascule ayant été acceptée et faite pour d'autres personnes dans la même situation, j'ai bon espoir.
À défaut, j'espère quelques détails sur les fameux critères pour un maximum de transparence.
Je sais également quoi faire pour obtenir l'offre, mais c'est un peu plus contraignant.
Il ne faut espérer savoir quoique ce soit sur les critères en question. Tu ne peux rien faire pour être éligible, les conseillers à priori non plus. Effectivement, la solution plus contraignante (la double portabilité, je suppose) est, elle, garantie à 100%.
Contenu connexe
Changement de forfait impossible : pourquoi ne suis-je pas élligible?
Bonjour, J'ai essayé de contacter le service client sans succès et ne recevant aucune réponse à mes questions sur le chat (après plus de 40minutes=, je fais une publication ici en espèrant que cela...Résolu2,3 kVues0j'aime4CommentairesPourquoi ne suis-je pas éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J'ai actuellement un forfait mobile à 25,99€. Je souhaite baisser de data / prix, car je n'utilise finalement que très peu la data. Je voyage régulièrement en Suisse et c'est pourquoi j'ava...Résolu5,1 kVues1j'aime16Commentaires