Discussion de forum
cl002
06-11-2025Apprenti sosheur
Non éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J’ai actuellement un forfait 200 Go 5G Sosh que je paye 20,99€ par mois. Plusieurs amis m’ont informé d’une nouvelle offre “forfait voyage 5G” à 15,99€ par mois, incluant des données mobil...
Thomas_S
Webconseiller
16-02-2026Bonjour maroua-hamli,
Je prends la suite de l'échange et vous remercie pour ces informations en message privé. 🙂
Bonne nouvelle ! J'ai pu effectuer les démarches nécessaires pour basculer votre offre sur le nouveau forfait Série Sosh Voyage 200Go 5G à 15,99€. 🤩
Concernant le paiement récurrent automatisé par carte bancaire, nous ne proposons pas cette possibilité pour le moment, uniquement par prélèvement automatique ou paiement par carte ponctuel. 👌
J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.👋
Thomas
- maroua-hamli16-02-2026Sosheur occasionnel
Bonjour Thomas_S , merci beaucoup pour votre efficacité !
ziv finalement j'ai bien fait de tenter :Content:
Contenu connexe
Changement de forfait impossible : pourquoi ne suis-je pas élligible?
Bonjour, J'ai essayé de contacter le service client sans succès et ne recevant aucune réponse à mes questions sur le chat (après plus de 40minutes=, je fais une publication ici en espèrant que cela...Résolu2,3 kVues0j'aime4CommentairesPourquoi ne suis-je pas éligible au changement de forfait voyage 5G
Bonjour, J'ai actuellement un forfait mobile à 25,99€. Je souhaite baisser de data / prix, car je n'utilise finalement que très peu la data. Je voyage régulièrement en Suisse et c'est pourquoi j'ava...Résolu5,1 kVues1j'aime16Commentaires