Discussion de forum

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VIESYL19
Sosheur occasionnel
15-09-2026

NOUVEAU SUJET

Objet du message : Demande de changement vers le forfait à 1,99€ / 2h bloqué
Corps du message :
Bonjour,
Je suis actuellement client Sosh avec le forfait à 5,99 € par mois.
Je souhaite modifier mon abonnement pour passer au forfait inférieur, c'est-à-dire l'offre à 1,99 € par mois (2h d'appels  100 Mo bloqué), tout en conservant mon numéro de mobile actuel.
Cette option n'étant pas disponible directement depuis mon espace client en ligne, je sollicite l'aide d'un conseiller Sosh pour effectuer cette modification sur mon dossier.
D'avance, merci pour votre aide.
Cordialement.

2 Réponses

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller
    16-09-2026

    Bonjour VIESYL19,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Manon

  • Avatar de Elfy_D
    Elfy_D
    Webconseiller
    18-09-2026

    Bonjour VIESYL19,

    Je suis disponible pour faire le point sur votre forfait dès que vous le souhaitez. 😊

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

    Elfy

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