Discussion de forum

Avatar de Aurèle123
Aurèle123
Apprenti sosheur
28-02-2019

Numero Client

Bonjour, je veux rattacher mon contrat internet dans l'espace client Sosh.

Pour cela j'ai besoin du numéro client, or celui ci se trouve sur une facture que je ne peux télécharger car j'ai besoin de ce numero pour rattacher le contrat...

Comment je peux obtenir mon numero client ?

 

cordialement.

6 Réponses

  • Avatar de Tribbiani
    Tribbiani
    Sosheur hyperactif
    Hello,
    Le numéro client est dispo sur votre contrat que vous avez du recevoir à votre souscription, par mail.
    Cdt
    • Avatar de Aurèle123
      Aurèle123
      Apprenti sosheur

      Je n'ai pas eu de contrat lors de la souscription, j'ai juste reçu une confirmation de commande par mail.

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonsoir Aurèle123

     

    Sinon, vous pouvez vous connecter à votre espace client boite via votre adresse mail orange, dont vous avez reçu les coordonnées par courrier. Vous pourrez ainsi consulter vos factures et retouver votre numéro de client.

    • Avatar de Aurèle123
      Aurèle123
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Quand je me connecte via mon adresse mail orange, je suis redirigé vers l'espace client sosh mobile.

      Apres c'est toujours le même problème il me faut le numéro client pour consulter les factures.

    • Avatar de Aurèle123
      Aurèle123
      Apprenti sosheur

      J'ai réussis a trouver le chat en tapant "trouver numéro client" alors que juste "numéro client" renvoi uniquement vers le forum...

      Un conseiller m'a rattacher mes contrats.