Discussion de forum
Tonio_
02-09-2019Sosheur occasionnel
Obligé de passer à la fibre pour changer de forfait mobile
Bonjour, J’ai contacté le service client par le chat pour changer de forfait mobile (j’ai une offre ADSL + mobile). Le conseiller me répond que mon logement étant dans une zone Fibre, si je veux ch...
ziv
Top Sosheur
02-09-2019Bonjour,
Les offres mobile+Livebox n'existent plus, on ne peut pas migrer vers un autre forfait mobile+Livebox vu qu'il n'y en a plus.
Il est donc obligatoire de passer sur les forfaits au catalogue actuel, soit les forfaits mobile et "boite Internet" séparés. Sauf qu'en passant au forfait "boite Internet", tu es soumis aux contraintes de souscription chez Sosh et Orange, à savoir qu'un logement éligible fibre doit forcément y passer.
Si ça ne te convient pas, tu peux séparer les deux et passer sur un autre FAI qui n'a pas ces contraintes.
Concernant le forfait mobile, attention à ne pas en abuser à l'étranger :