Discussion de forum
Offre promotionnelle pour forfait mobile sauf pour les anciens abonnés
WebconseillerBojour BLANC1,
Vos retours et impressions sont pris en compte et rien ne passe inaperçu.
Pour répondre à votre message, effectivement tous les clients ont un jour bénéficié de "remises nouveaux clients" pour découvrir le service proposé.
Il existe des bons plans et offres promotionnelles réservés aux anciens clients Orange & Sosh également.
Je suis navré que vous souhaitiez nous quitter avec le sentiment que nous ne portons attention qu'aux nouveaux clients ; cela n'est pas dans notre politique et j'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver le contraire si vous décidez de revenir chez Sosh par la suite.
Bonne journée,
Alexis
Bjr,
je suis client chez ORANGE depuis environ 15 ans et depuis le début de SOSH il me semble.
Si vous avez accés à mon dossier j'aimerais savoir à quel moment j'ai pu bénéficier d'une "remise nouveau client"?
Vous me dites qu'il existe des bons plans et offres promotionnelles réservés aux anciens clients Orange & Sosh également,mais pas sur les forfaits mobiles ou alors lesquels?
Pour l'instant je suis toujours chez vous car je prends mon temps pour consulter les différentes offres de vos concurrents mais j'ai changé mon forfait pour prendre le moins cher à 4,99 euros alors que si j'avais eu accés aux promotions sur les forfaits j'aurais pris celui à 13,99 euros.J'ai juste à changer mes habitudes de consommations et ce ne sera pas bien compliqué.
Cdlt.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour fanou_26
Pas besoin d'examiner ton dossier, il n'y a aucune promo sur les forfaits que Sosh peut t'accorder. Comme dit au dessus, l'accès aux promos est interdit aux migrations depuis un forfait Sosh/Orange existant.
Bjr,
si je pense qu'il peut examiner mon dossier car il me dit que tous les clients ont un jour bénéficié de "remises nouveaux clients" et je pense que sauf erreur de ma part cela est faux.
Sinon j'ai bien compris qu'il n'y a aucune promo sur les forfaits pour les anciens clients.
Cdlt.
