Discussion de forum

Avatar de James1948
James1948
Sosheur
18-11-2020

orange livebox vs boite sosh

Bonjour

Actuel titulaire d'un forfait Orange fibre avec Livebox / telephone fixe / tv avec decodeur je souhaiterais passer sur l'offre Sosh aux memes conditions.

De plus cette offre Orange beneficie d'une ligne de mobile gratuite de 2 h.

Je n'arrive pas a trouver le moyen d'entrer en contact avec Sosh ...

Pouvez vous m'aider ?

Merci

JM

 

5 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    18-11-2020

    Bonjour James1948 

     

    Avec la boîte sosh vous perdrez l'offre mobile 2h. 

    Si vous voulez migrer appelez le 3900 et demander à migrer vers la boîte sosh. 

  • Avatar de James1948
    James1948
    Sosheur
    18-11-2020

    Merci pour votre rapidité

    Je me doutais un peu devoir perdre ma ligne 2 h

    Comment faire pour le conserver : je n'ai pas trouvé le code rio.

    Merci

    Jm

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      18-11-2020

      Il faut appeler le 3179 depuis la,ligne mobile concernée.

       

      vous ne perdez peut être pas la ligne mais elle vous sera facturée.

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Webconseiller
    20-11-2020

    Bonjour James1948 

    Si vous souhaitez changer d'offre Orange vers Sosh le RIO n'est pas nécessaire car vous ne changez pas d'opérateur.

    Bonne journée.
    Alexis

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