Discussion de forum
Oubli du technicien (boitier ONT/SFP)
Bonjour maxmarie4
vous êtes peut être mal tombé sur le tchat.
Il faut le recontacter et demander l'envoi du matériel qu'il vous manque.
WebconseillerBonjour maxmarie4,
Afin de vous apporter mon aide pour récupérer ce matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344494
Bonne journée
Karim
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Finalement j'ai retenté ma chance sur le chat, en expliquant que je souhaitais une renvoi du matériel (la première personne pensait que je souhaitais une nouvelle intervention du technicien je pense, ce qui n'est pas nécessaire dans mon cas). La commande est partie et je devrais recevoir un boitier ONT et un cable optique dans la semaine donc tout va rentrer dans l'ordre !
Bonne journée