Discussion de forum
pas de connexion internet depuis deux mois suite a demenagement
bonjour
suite a mon déménagement, bien que sosh ait validé l'egibilité de l'immeuble, je ne suis plus connecté a internet. La seule réponse obtenue lors de mes multiples relances est "un technicien va vous arppeler" (et ce deouis deux mois !).
je suis excede.
comment peut-on accélérer la prise en compte par sosh qui continue a facturer sa prestation ?
cordialement
17 Réponses
- Bonjour
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.bonjour
merci pour votre réponse mais toujours aucun contact de la part de sosh !
a croire que cela n'est pas un problème pour sosh
- Bonjour
Si un conseiller ne passe pas d'ici lundi je signalerai votre souci. - Jess_
Webconseiller
Bonjour E-BULLOT
Je suis sincèrement désolée de cette réponse tardive.
Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne fixe
- adresse postale
- adresse email
Bonne journée.
Jess_
le lien ne marche pas. j'ai un message "L'élément auquel vous essayez d'accéder n'est pas disponible."
