Discussion de forum
PASS étranger Orange ,vendu un pass pour le Brésil qui c'est avéré être pour le Canada le 15/11/2025
Bien sûr après s'être remis du voyage nous nous sommes rendu compte que pas d'internet au Brésil, nous avons pensé que la mise en place était longue, que le mobile fonctionnait mal, quelques essais, ...
Louann_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jack33590
Si je comprends bien, lors de votre séjour au Brésil, vous avez souscrit à un pass qui ne correspondait pas à vos besoins, ce qui a généré du hors forfait.
Comme mon collègue, pour vous accompagner au mieux et pouvoir accéder à votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Louann