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Vabon
Sosheur junior
21-10-2022

Pass étrangers

Bonjour,

Je cherche un moyen de communication avec un conseiller sans fermeture de tchat.

Je suis actuellement au Etat Unis, avec le décalage horaire (9h) c'est compliqué de communiquer avec le service client par tchat. J'aimerai pouvoir téléphoner sans limite, j'ai déjà pris un pass que j'ai pris en double ....(60euros), à voir si il est possible de reporter le second pass ce mois ci car impossible de l'annuler.

 

Merci pour votre aide.

 

 

 

1 Réponse

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    Bonjour Vabon,


    Il n'est pas possible d'annuler un Pass une fois qu'il est activé.


    Pour plus d'informations, je reviens vers vous en message privé,


    Safia