Discussion de forum
Résolu
pass evasion changement date d'activation (erreur de saisie)
Bonjour, J'ai souscrit un pass evasion pour l'étranger, mais je me suis tromper de date du premier jour d'activation. Au lieu de mettre 30.12.2022 j'ai mis 30.01.2023 Pouvez vous svp me...
Bonjour mouss6708 ,
Tout d'abord bienvenue sur nos forums d'échanges 🤝.
Je vous propose mon aide avec plaisir.
Avez-vous réussi dans un premier temps à joindre un de nos conseillers par chat comme vous le suggère stephrem85 , que je salue, concernant la date de votre pass évasion?
Ludivine 🌺
Marine_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour Tournefeuille,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Cependant, il n'est pas possible de modifier la date d'un Pass Evasion programmé ou mis en place sur une ligne mobile. J'en suis navrée.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🍂 à vous.
Marine 🌵