Discussion de forum

Avatar de SOPHB
SOPHB
Sosheur occasionnel
18-04-2018

Pass internet + 20 Go

Bonjour,
Je ne parviens à souscrire le pass internet + 20 Go
Lorsque que je clique sur "liste des options que je peux souscrire en ligne"
Il m'apparaît sur l'écran :

"Service indisponible / Ce service est temporairement non disponible. Veuillez réessayer plus tard."
Pouvez-vous m'aider s' il vous plait ? Car j'ai besoin de souscrire ce produit rapidement,
Vous remerciant par avance,

6 Réponses

  • Avatar de SOPHB
    SOPHB
    Sosheur occasionnel
    Merci pour votre réponse.
    J'ai essayé depuis l'app + le site.. cela fait trois jours et à chaque fois j'ai une page avec ce message
    "Désolé, cette page est momentanément indisponible.
    Veuillez réessayer ultérieurement."
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Dans ce cas 

       


      Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



      http://assistance.sosh.fr



      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



      De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


      Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour choumette ,


    Avez-vous toujours besoin de mon aide?


    Rizo

  • Bonjour, oui. Ce matin un experte ma appelée mais lorsque j'ai décroché sa a raccroché aussitôt . Je n'ai donc pas pu l'avoir
  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour choumette,


    Afin de répondre à votre requête, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message privé :


    Nom

    Prénom

    Numéro mobile/ client

    Adresse postale


    Merci & bonne soirée.

    InesB