Discussion de forum
ES75
02-04-2023Sosheur occasionnel
Pass internet mobile 2 Go 5 euros: problème de date de fin d'option
Bonjour, ma fille a actuellement un abonnement à 4,99 euros et 100 Mo, et je souhaiterais lui rajouter ponctuellement un Pass internet mobile 2 Go à 5 euros pour un voyage. Son abonnement est reno...
ES75
02-04-2023Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse.
J'avais déjà essayé de souscrire à cette option depuis MySosh et de puis l'espace client, les deux donnent le même résultat.
Eteindre et rallumer le mobile n'a rien changé.
Et maintenant comme il est plus de minuit, il est affiché que la durée du passe sera de "-3 jours".
rolandK
Top Sosheur
03-04-2023
II faut passer par un conseiller Sosh pour souscrire a ce pass.
Attention a bien preciser que c'est le numéro de mobile de votre fille qui est concerné.
- ES7503-04-2023Sosheur occasionnel
Finalement, aujourd'hui cela affichait les dates correctes, et donc j'ai pu souscrire l'option. Sauf qu'après avoir payé il était indiqué "livraison sous 3 à 5 jours", et que ma fille sera rentrée de voyage dans 4 jours, donc je me demande si ça valait vraiment le coup...
- labougeotte03-04-2023
Top Sosheur