Discussion de forum
Benandri
18-09-2022Sosheur occasionnel
Pass usa
Bonjour, j’ai acheté un pass usa, e-mail de confirmation reçu le 17/09 et pourtant mes consommations data sont hors forfaits. Le pass n’apparaît pas dans mon espace client pourtant j’ai bien la confi...
rolandK
18-09-2022Top Contributeur
Bonjour Benandri
Quel pass avez-vous souscrit 12€ ou 29€??
L'avez-vous bien commandé depuis votre application MySosh et demandé son activation 24h avant votre départ ??
- Benandri18-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour. Merci pour votre retour. Le pass 29€. Commandé depuis mon espace client sosh (mais je ne sais plus si c’était depuis l’appli). Non, je l’ai commandé sur place. Mais ´l’e-mail de confirmation indique « date d’activation : immédiatement ».
[Edit : merci Benandri de ne pas écrire en gras]