Discussion de forum
Pass Usa
J’ai souscrit à l’offre Pass USA, mais je n’ai toujours pas reçu de mail pour le suivi de ma commande, comment cela se passe-t-il?
Lorsque je vais sur mon application souhaite, je ne trouve pas ma commande…
Merci pour vos retours
Bonjour Verozins
nous avons bien reçu vos coordonnées transmises en message privé et je prends la suite de Laura pour vous répondre.
Avez-vous programmé votre pass pour la date du 19 avril ? Dans ce cas, je vous rassure, cela a bien été enregistré.
A priori la confirmation ne part qu'au jour d'activation, je comprends toutefois que cela vous ait laissé dans l'incertitude.
Je vous souhaite une bonne journée mais reste bien sûr disponible si la date n'était finalement pas celle que vous souhaitiez,
Magali
10 Réponses
bonsoir
Il faut repasser la commande.
Bonjour Verozins
nous avons bien reçu vos coordonnées transmises en message privé et je prends la suite de Laura pour vous répondre.
Avez-vous programmé votre pass pour la date du 19 avril ? Dans ce cas, je vous rassure, cela a bien été enregistré.
A priori la confirmation ne part qu'au jour d'activation, je comprends toutefois que cela vous ait laissé dans l'incertitude.
Je vous souhaite une bonne journée mais reste bien sûr disponible si la date n'était finalement pas celle que vous souhaitiez,
Magali
Bonjour
Merci pour votre retour, pouvez-vous me confirmer qu’il n’y a pas besoin de signer le contrat avant la date d’activation (19 avril 2024)?
Je ne trouve aucun contrat dans mes commandes orange.
Aucune trace de l’option USA.
Par avance merci,
Zins Véronique
Merciii beaucoup pour votre aide!
Passez de belles fêtes de Pâques 🐣🙂
Oui nous partons le 19 avril et arrivons le 20.
C’est pour cela que j’ai demandé l’activation le 19 pour être sure de l’avoir le 20.
Est ce qu’il y a une manipulation à faire sur mon téléphone ?
ou tout se fera automatiquement ?
Bonjour Verozins,
C'est toujours angoissant de partir dans un pays et ne pas avoir de réseau mobile.
Je vous confirme que vous devez seulement désactiver vos données cellulaires avant de prendre l'avion et les rallumer une fois que vous serez dans l'aéroport .
La recherche de l'antenne se fera automatiquement 😉
Je vous invite à consulter ce lien https://www.sosh.fr/international afin de voyager en toute sérénité.
Je vous souhaite un excellent séjour aux USA.
Rizo
