Discussion de forum
Passage de l'ADSL à la fibre
Bonjour,
Je suis actuellement cliente Sosh avec une offre ADSL et je souhaite étudier mon passage à la fibre.
Lorsque je teste mon adresse sur votre site, mon logement apparaît comme éligible à la fibre. Cependant, lorsque je clique pour poursuivre, j'obtiens systématiquement le message :
« Désolé, cette page est momentanément indisponible. »
Ma commune m'a confirmé que mon logement était bien raccordable depuis la rue. Je ne dispose toutefois pas encore de prise fibre à l'intérieur de ma maison.
Pourriez-vous vérifier mon éligibilité et m'indiquer comment procéder à une migration de mon offre ADSL vers la fibre ?
Je souhaiterais également connaître le tarif total avec le décodeur TV et 100 heures d'enregistrement, ainsi que les éventuels frais d'installation.
Merci par avance pour votre aide.
1 Réponse
- Rippack24Sosheur actif
J'ai eu le même problème, il a fallu 2 mois pour qu'il soit réglé, on m'avait confirmé que c'était bon, et j'ai gardé 1 mois les deux abonnements : ADSL et Fibre, pourtant c'était une migration : BON COURAGE !!