Discussion de forum
passage du dégroupage partiel à la fibre sosh
Bonjour,
Je suis en dégroupage partiel:
ligne téléphonique fixe Orange
ADSL chez Bouygues télécom
Je souhaite passer à la Fibre sSOSH avec portabilité du numéro de la ligne fixe ORANGE : forfait à 19.99 euros / mois pendant 1 an.
Lorsque j'indique le RIO de la ligne fixe ORANGE , SOSH m'indique que la portabilité est impossible ?
Comment procéder pour conserver mon numéro fixe ORANGE tout en passant à la fibre SOSH (ORANGE et SOSH sont le même réseau ) ?
Par ailleurs, qui assure la résiliation de la ligne ADSL BOUGUES TELECOM ? Est ce moi ? A quel moment dois je le faire ?
Qui assure le transfert de la ligne fixe ORANGE vers la fibre ? la résiliation de la ligne fixe ORANGE se fait elle spontanément ?
Je vous remercie par avance pour m'indiquer pas à pas la marche à suivre, car je ne peux pas adhérer à la FIBRE SOSH en ligne par moi-même, cela bloque ?
Bien cordialement
1 Réponse
- Dominique_V
Webconseiller
Bonjour pocum,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Dominique
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