Discussion de forum
Passer de l'offre groupée livebox+mobile à la boîte sosh
Bonjour,
Je suis dans la même situation. Je veux garder la ligne ADSL avec la nouvelle offre "Boite Internet" et passer ailleurs pour le mobile. Je veux aussi garder mon numéro de mobile (à tout prix). Comment faire ?
moi aussi dans le même cas et ça permet en plus de libérer les 2 lignes afin qu'elles soient bien indépendantes en cas de changement d'offre mobile ou ADSL
quelqu'un peut nous aider à faire ça ?
Bonjour, il suffit de joindre un conseiller par chat (en cliquant sur "changer d'offre"). Je l'ai fait il y a deux jours, il faut s'armer de patience car le service est débordé en ce moment.
Mon contrat est automatiquement scindé en deux : la boîte Sosh (19,99 € + options éventuelles) + le mobile (20 Go, 19,99 €/mois).
Je n'ai donc plus qu'à changer d'opérateur mobile pour économiser environ 10 €/mois.
Bonjour,
Oui mais justement l'idée ce serait plutôt de pouvoir changer tout de suite d'opérateur téléphonique, pas de souscrire chez Sosh pour ensuite re-changer le mois suivant.
meyrand018 : il faut d'abord séparer les offres afin que le passage de l'offre mobile ne résilie pas ta ligne ADSL en même temps que la ligne mobile ;)
Zogotounga : merci pour ta réponse
je ferais ça semaine prochaine
