Discussion de forum
nauseane
07-11-2019Sosheur occasionnel
perte carte sim
bonsoir
je vous explique la situation du probleme
j ai envoyée mon mobile en reparation aujourdhui
et jai perdue ma carte sim
pas moyen de contacter un service client
Que dois je faire? je peux pas rester sans carte sim
1 Réponse
- RealionelBAncien Top contributeurBonjour,
Pour faire une nouvelle demande de carte sim, vous devez passer par le service client:
- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Cliquez sur mobile volé, cassé ou perdu puis dépanner un mobile problème d'équipement.
- En fin de page, cliquez sur chatter avec un conseiller.