Discussion de forum
perte identifiant
Bonjour,
J'ai perdu mon identifiant et donc l'accès à mes factures où se trouve l'identifiant en question.
Impossible d'obtenir une réponse ou une solution par un conseiller via le tchat !!!!!!
Je suis complètement bloquée.
Quelqu'un aurait une solution ? un numéro de téléphone magique ?????
merci de votre aide
7 Réponses
- Céline110Sosheur junior
Bonjour,
Mon fils a justement perdu l'identifiant, c'est à dire l'adresse mail, permettant de se connecter ainsi que tous les courriers permettant de le récupérer...
Toutes les solutions proposées ne permettent pas d'accéder au service de déménagement.
Merci de votre aide,
- Stéphane_RWebconseiller
Bonjour Céline110,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je vais vous aider à retrouver l'adresse mail associée à votre compte 🙂
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, ainsi que votre numéro de mobile de contact.
Cliquez simplement ici :
En attendant votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Stéphane
- Céline110Sosheur junior
Bonjour,
Je n'arrive pas à vous envoyer de message privé.
Merci