Discussion de forum
Pourquoi les clients sosh ne peuvent pas profiter des offres (par exemple 9,99€) ?
Au vu de ma dernière discussion avec un conseiller, il apparait que Sosh ne cherche pas à fidéliser ses clients car il n'est pas possible d'avoir le forfait à 9,99€ sauf si on change de numéro. Visi...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Ca fait des années que les opérateurs, dont Sosh ont vu qu'il était pas rentable de fidéliser leurs clients. Ils préfèrent tous mettre leurs efforts sur l'acquisition de nouveaux clients, via des promos qui leur sont exclusivement destinées. Le risque de perdre des clients est effectivement assumé, les clients désirant aller à la concurrence étant "trop chers" à rattraper.