Discussion de forum
Prélèvement Orange de 100 euros malgré la restitution box sosh
Bonjour, Suite à restitution box sosh dans les délais, j'ai constaté un prélèvement de 100 euros sur mon compte bancaire. Après contact sosh il s'agit de frais de non restitution de matériel !!! No...
Bonjour labougeotte,
Nous avions reçu un mail avec une date limite pour la restitution du matériel et elle a été respectée. Malgré cela nous avons été débité d'une somme de 100 euros 15 jours avant l'échéance ... !
C'est limite escroquerie tout de même.
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Mapaju73
Ce qui importe est
Quelle preuve avez vous de l'envoi de la box ?? Reçu du relais colis par exemple ou reçu Chronopost.
Et a qui avez vous transmis la copie de ce reçu.
Bonjour RolandK,
J'ai le reçu du relais colis et nous avons transmis la box avec le mail sosh sur lequel la date limite de restitution (non dépassée bien évidemment) était surlignée.
Depuis, aucune nouvelle.
- rolandK
Discuter avec un conseiller par messagerie afin de lui transmettre la preuve de restitution.