Discussion de forum
veroniquejeanne
12-04-2024Sosheur occasionnel
Prélèvement abusif après résiliation
Bonjour,
J'ai un prélèvement en attente de 300 € pour non restitution de matériel
J'ai pourtant un email de la part de sosh me confirmant la bonne réception de ce matériel
Impossible de contacter qui que ce soit en dehors de ce misérable chatbot sur lequel je suis en attente de réponse depuis 20 minutes
C'est tout simplement honteux!
J'aimerais que ce prélèvement soit rappelé ou obtenir le remboursement de cette somme au plus vite
Cordialement
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour veroniquejeanne
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸