Discussion de forum
Francois_1450
04-06-2026Sosheur actif
Problème après demande de déménagement
Bonjour, J'ai un souci après une demande de déménagement. Pour information, je reste dans la même résidence et je change juste d'appartement. J'ai donc effectué une demande de déménagement le 29 m...
Matt_H
04-06-2026Staff
Dans le cadre de votre offre La boîte Sosh Fibre, il n'est pas possible d'obtenir la Livebox 7.
La Livebox 5 que vous avez reçue devra être branchée dans le nouveau logement.
Dans la mesure où une prise optique est déjà en place, il n'y a aucun RDV de technicien programmé. Vous recevrez simplement un SMS vous invitant à brancher le matériel.
Matthieu.