Problème après demande de déménagement

Bonjour Francois_1450,

Je prends la suite de l'échange et, malheureusement, nous sommes toujours en attente d'un retour de nos équipes techniques concernant l'activation de votre ligne. Je suis sincèrement navré de cette situation et du délai anormalement long. 😔

Je reviendrai vers vous dès que nous aurons plus d'informations et, bien sûr, nous vous proposerons un dédommagement pour ce retard de mise en service. 👌

Je vous souhaite malgré tout une agréable journée.

Thomas