Discussion de forum
Problème après demande de déménagement
Bonjour, J'ai un souci après une demande de déménagement. Pour information, je reste dans la même résidence et je change juste d'appartement. J'ai donc effectué une demande de déménagement le 29 m...
Natt_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Francois_1450,
Je reviens vers vous comme convenu et je tiens à vous présenter à nouveau toutes nos excuses.
Suite à l'intervention de nos services pour l'activation de votre ligne Fibre, la date effective de mise en service est fixée au 4 octobre.
Nous ferons le point ensemble et nous déposerons bien entendu une réclamation le moment venu.
Vous pouvez si vous le souhaitez composer le 38646 par SMS, votre dossier est suivi par un spécialiste dédié en relation directe avec notre unité d'intervention.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Natt_B