Discussion de forum
Problème après demande de déménagement
Bonjour, J'ai un souci après une demande de déménagement. Pour information, je reste dans la même résidence et je change juste d'appartement. J'ai donc effectué une demande de déménagement le 29 m...
zoe64
Webconseiller
WebconseillerBonjour Francois_1450,
Bonne nouvelle, j'ai reconfiguré le numéro d'ONT de votre Livebox !
Pouvez-vous la redémarrer pour que les modifications soient bien prises en compte ?
Si après le redémarrage la situation ne s'améliore pas, une intervention d'un technicien Orange à votre domicile sera alors nécessaire.
Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. Très bonne journée. 😊
Zoé ✨
Bonjour,
J'ai redémarré la livebox hier soir et ce matin plusieurs fois et cela ne change rien.
Cordialement,