Discussion de forum
Problème avec le réseau depuis mon changement de forfait
Bonjour,
Oui j'ai toujours besoin d'aide.
Les appels, SMS et internet sont inopérants au Luxembourg.
Je suis allé en France aujourd'ui, et tout fonctionne;
Je reviens au Luxembourg et plus rien ne marche.
Pourtant l'option à l'étranger est activée.
Ce n'est pas la première fois que je change de forfait, et je n'ai jamais eu de soucis avant.
???
Cordialement.
Bonjour RuddyE
Etes-vous bien connectés au réseau du Luxembourg ?
Sinon contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.
- RuddyE14-05-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
J'étais avec le forfait SOSH à 19,99€, tout fonctionnait bien même au Luxembourg.
J'ai changé mon forfait à 4,99€ et plus rien ne fonctionne.
Je ne comprends pas votre question quant à la connection au réseau du Luxembourg;
Bien cordialement.
- RuddyE14-05-2021Apprenti sosheur
Je crois que je vais tout simplement résilier mon abonnement, car je ne parviens pas à communiquer par le chat avec un conseiller.
Payer pour aucun service, ça ne me plait vraiment pas.
...
- ziv14-05-2021
Top Sosheur
Bonjour,
Je ne sais pas depuis combien de temps tu es au Luxembourg mais attention à l'usage prolongé à l'étranger, chez Sosh mais chez tous les opérateurs Français aussi.