Problème déménagement - rendez vous technicien décalé

Bonjour Thibault312 

Je vous remercie de votre retour et suis ravi que cela soit enfin mis en service et fonctionnel. Vous devriez avoir une régularisation sur votre prochaine facture, qui remboursera la période pendant laquelle vous n'avez pas eu d'internet fixe chez vous. Je vous invite à revenir vers nous si ce n'était pas le cas afin que nous fassions le nécessaire "à la main".

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim.