Discussion de forum
kantin91
18-08-2025Apprenti sosheur
Problème de cession de contrat mobile
Bonjour, afin que mon fils (majeur) ai la ligne qu'il utilise a son nom, j'ai effectué la cession de contrat mobile via le menu "changer de titulaire" dans mon espace client le 06/07/2025. Nous avon...
stephrem85
Top Sosheur
18-08-2025Bonjour kantin91
est ce que le contrat est passé à son nom sur l’espace client ?
- kantin9118-08-2025Apprenti sosheur
Bonjour,
non justement, son compte client ramène sur le mien et sur le mail de confirmation c'est le même numéro de compte client que le mien (initial).
J'hésite à refaire la manipulation au cas ou il y aurait un délai néanmoins ça fait un mois et demi donc je me dis que ça n'a pas fonctionné.
Cordialement.
- stephrem8518-08-2025
Top Sosheur
Oui ça n’a probablement pas fonctionné.
Vous pouvez refaire la manipulation.