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nbsr
Sosheur junior
21-10-2018

Problème pass usa Canada

Bonjour,

J'ai souscrit au pass usa 3go à 29 euros et actuellement je suis à new York le pass est inutilisable. Je n'ai pas internet les pages ne se chargent pas.

13 Réponses

  • nbsr
    Avez-vous souscrit votre pass alors que vous étiez encore en France et demandé une date d'activation avant d'arriver aux États-Unis ?

    La data est bloquée a 50€ pour vous éviter une facture astronomique.

    Vous pourrez contacter un conseiller Sosh demain matin via ce lien,

    http://assistance.sosh.fr
    Mot clé "gérer forfait"

  • Avatar de nbsr
    nbsr
    Sosheur junior
    J'ai bien activé les donnees mobile et l'itinéraire... et j'ai un Samsung s8. Quand j'essaie d'accèder à internet je tombe sur une page orange qui me dit que j'ai bientôt atteint le palier de 50 euros. Et je ne peux pas accéder à d'autres pages.
  • Bonjour nbsr
    Vous ne le précisez pas, mais pour accéder a internet à l'étranger, il faut activer les données mobiles et l'itinerance.
    D'autre part, qu'avez comme mobile ?