Discussion de forum
LaureLuc44
12-11-2019Sosheur occasionnel
Problème activation deezer premium
Bonjour, J'ai souscris il y a quinze jours à l'offre deezer premium +. J'ai bien recu le code d'activation et ai effectué les démarches demandées.... sans succès. Je suis toujours en deezer g...
- 14-11-2019
Bonjour LaureLuc44
Je fais suite au message que vous avez envoyé à JustineT .
Je constate que l'option est bien en place sur votre Offre Internet.
Je vous invite à Activer votre option Deezer premium et ceci depuis un autre navigateur. Lorsqu'il vous sera demandé de connecter votre espace client afin que Deezer constate que vous êtes bien titulaire de l'option, il est important dans ce processus, de vous connecter avec votre compte Internet et non votre numéro de mobile.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas