Discussion de forum
Résolu
problemeavec option internet 1Go
Bonjour , j'ai un forfait 4.99 + option internet 1GO à 5euros , or je suis en hors fofait de 2,91 euros et je reçois des sms qui me disent que les 50MO de mon forfait sont epuisés e...
après discussion en ligne avec un conseiller le pb devrair etre réglé normalement .
Bonjour,
Je viens de résiler mon option 1Go ne sahaitant plus en disposer le moi prochain sauf que, l'option a été supprimé instanément.
En revanche la facturation leine et entière de cette option pour le moi en cours est belle et bien sur ma facture à prélever le 28 janvier prochain.
Merci de rétablir cette option pour que je puisse en bénéficier jusqu'au renouvellement de mon forfait (le 13/02)
Soit rembourssez moi cette option (5 euros) dont je ne peux profiter pendant le mois en cours et j'etais très loin d'avoir consommé le GIGA inclus.
Ancien client Orange sur ma ligne depuis +15ans... 15 jours chez Sosh et je regrette déjà.
Merci de corriger.