Discussion de forum
Résolu
problemeavec option internet 1Go
Bonjour , j'ai un forfait 4.99 + option internet 1GO à 5euros , or je suis en hors fofait de 2,91 euros et je reçois des sms qui me disent que les 50MO de mon forfait sont epuisés e...
après discussion en ligne avec un conseiller le pb devrair etre réglé normalement .
florence1974 Bonjour,
Pour joindre un conseiller de l'e-chat : http://assistance.sosh.fr/
Depuis la barre de recherche saisissez par exemple : Réclamation => réclamer sur une facture => réclamer sur contenu ou paiement => déjà client => mobile : puis en bas de page : chattez avec conseiller
frankD
Bonjour,
j'ai le meme probleme que toutes les personnes ayant l'option d'1Go activé mais inutilisable.
merci de faire le necessaire au plus vite car mar résiliation se termine a la fin du mois d'Avril 2017.