Discussion de forum
Antoine94300
10-08-2026Apprenti sosheur
Profiter de l’offre box internet a 24,99€/mois quand on est un ancien client
Bonjour, Je suis client Sosh depuis environ 5 ans je paye 30,99€/mois et je souhaite changer mon abonnement pour payer 24,99€/mois. Je contacte le service client par chat pour demander si cela es...
- 11-08-2026
Je vous remercie pour les informations confiées en privé Antoine94300.
Après vérification je vous confirme que l'offre à laquelle vous faites référence et qui est réservée aux nouvelles souscriptions n'est pas disponible en changement de formule sur votre dossier. J'espère que cela sera amené à évoluer prochainement et que nous pourrons vous proposer une offre répondant en vos attentesJe vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
Louann_F
Webconseiller
11-08-2026Bonjour Antoine94300
Je comprends tout à fait votre déception et je suis désolée que l’offre ne puisse pas être appliquée à votre contrat actuel.
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une très bonne journée.☀️
Louann