Discussion de forum
Prolonger offre sosh
Bonjour, J'envoie ce message car il y a deux jours j'ai contacté un conseiller sosh via le chat et il m'a assuré que mon offre sosh à 9,99€/mois sera maintenu pour un an. Je lui ai demandé s'il p...
Bonjour,
A mon avis, tant que vous n'avez pas reçu de SMS, c'est une mauvaise info.
A vous de voir si la date approche.
La première fois que j'ai été renouvellé j'ai effectivement reçu un sms mais là c'est moi qui ai demandé au conseiller si je pouvais continuer l'offre ou si je devais changer d'offre. Mais bon quand on fait appel à un conseiller, il faudrait que les informations qu'on reçoit soient vrais et confirmer. Je ne sais pas quoi faire pour parler avec un autre conseiller et avoir une réponse