Promesse de date d'activation suite à demenagement non tenue!

Bonjour, j'ai prévenu le 19/09/2019,via le tchat, de mon aménagement le 16/10/2019 , on m'a promis et assuré qu'il n'y aurait pas de problème, à vrai dire j'aurai du m'en douter,nous sommes le 16 oc...